Mielenko & SPA

1. Obecná ustanovení:

1.1. Mielenko & Spa provozuje svou činnost s nejvyšším respektem k lidským právům, zejména právům dětí, jako osob zvláště ohrožených zneužíváním, vykořisťováním a násilím.

1.2. V souvislosti se společensky odpovědnou činností Mielenko & Spa uznává svou roli v podpoře pozitivních společenských hodnot a osvěty v oblasti ochrany dětí. Zařízení se aktivně zapojuje do ochrany dětí a prosazování bezpečnostních pravidel.

1.3. Mielenko & Spa se zavazuje dodržovat povinnost zákonně hlásit orgánům činným v trestním řízení veškerá podezření na týrání dětí. Zaměstnanci budou pravidelně školeni v rozpoznávání a hlášení takových případů.

1.4. Za účelem ochrany dětí bude personál zařízení školen o signálech, které mohou naznačovat možnost týrání dítěte, a o způsobech reakce na situace vyvolávající obavy.

1.5. Mielenko & Spa podniká veškeré možné kroky k identifikaci dětí pobývajících v zařízení a k určení vztahu dětí s dospělými, se kterými jsou přítomny.

2. Preventivní postupy:

2.1. Každý člen personálu je povinen věnovat zvláštní pozornost chování dětí pobývajících v zařízení a jejich vztahům s dospělými. Ostražitost je klíčová pro prevenci ubližování dětem.

2.2. Mielenko & Spa zavádí školení týkající se chování, které může naznačovat ohrožení bezpečnosti dítěte. Tato školení zahrnují témata týkající se fyzického, psychického, sexuálního násilí a zanedbávání.

2.3. V situacích, které vzbuzují podezření (např. dítě vypadá znepokojeně, dospělý se vyhýbá odpovědím na otázky týkající se dítěte), je personál povinen okamžitě jednat podle stanovených postupů.

2.4. Mielenko & Spa se angažuje v trvalé spolupráci s nevládními organizacemi a institucemi zabývajícími se ochranou dětí, aby monitoroval a zdokonaloval postupy související s ochranou nejmenších hostů.

2.5. Personál zařízení bude proškolen v rozpoznávání hrozeb vyplývajících z digitálního světa, jako je grooming, kyberšikana a jiné hrozby spojené s technologiemi.

3. Postupy reakce v případě podezření ze zneužívání dítěte:

1. Identifikace dítěte a dospělé osoby: V situacích vzbuzujících pochybnosti je personál povinen provést postup identifikace dítěte a stanovení vztahu s dospělou osobou, se kterou dítě pobývá. Je možné požádat o předložení dokladu totožnosti dítěte a dospělé osoby.

2. Povinné kroky v situacích vyvolávajících podezření: Pokud existuje podezření na zneužívání, personál recepce nebo jiné příslušné osoby v zařízení jsou povinni neprodleně přijmout opatření k vyjasnění situace dítěte.

3. Odpor ze strany dospělé osoby: V případě odporu dospělé osoby je nutné vysvětlit, že postup má za cíl ochranu dětí a zajišťuje jejich bezpečnost. Pokud dospělá osoba nadále odmítá spolupráci, je třeba informovat vedoucího a v případě potřeby i orgány činné v trestním řízení.

4. Nahlášení podezření: Každý případ podezření na násilí, zneužívání nebo týrání dítěte musí být neprodleně ohlášen na policii na telefonní číslo 112. Personál by měl popsat okolnosti události a zajistit, aby dítě i dospělá osoba neopustili zařízení do vyřešení situace.

5. Pozorování a dozor: Pokud vzniknou pochybnosti o bezpečnosti dítěte, mělo by být dítě i dospělá osoba pod stálým dohledem personálu. Je nutné zajistit, aby nezůstávali sami až do příjezdu příslušných služeb.

6. Zajištění důkazů: Po zásahu je třeba zabezpečit veškeré možné důkazy, jako jsou záznamy z kamer, dokumenty a také svědectví zaměstnanců, která mohou být důležitá pro vyšetřování. Všechny důkazy musí být předány příslušným orgánům.

4. Postupy v případě potvrzení týrání dítěte:

1. Okamžité nahlášení trestného činu: V případě potvrzení týrání dítěte je personál povinen okamžitě informovat policii a znemožnit dítěti a podezřelé osobě opustit prostor zařízení.

2. Zajištění dítěte: Dítě musí být pod dohledem určeného zaměstnance až do příjezdu policie a veškeré další kroky musí být konzultovány s příslušnými složkami.

3. Občanské zadržení: V případě bezprostředního ohrožení života nebo zdraví dítěte může personál provést občanské zadržení podezřelé osoby do příjezdu policie. Tato osoba by měla být sledována dvěma zaměstnanci v izolované místnosti, aby se zabránilo kontaktu s ostatními hosty.

4. Prevence zničení důkazů: Pokud existuje podezření, že dítě mohlo být obětí trestného činu za účasti biologického materiálu (např. sliny, spermatu), personál by měl zabránit dítěti v mytí, jídle nebo pití do příjezdu příslušných složek.

5. Opatření podporující ochranu dětí:

1. Vzdělávání a školení: Personál Mielenko & Spa pravidelně absolvuje školení týkající se ochrany dětí a rozpoznávání hrozeb souvisejících s násilím, sexuálním zneužíváním a obchodováním s lidmi.

2. Kultura ochrany: Mielenko & Spa zavádí kulturu ochrany dětí, která je podporována nejen uvnitř firmy, ale také mezi hosty a obchodními partnery. Propagujeme hodnoty jako respekt, empatie a bezpečnost, které tvoří základ činnosti našeho zařízení. Personál je povzbuzován k aktivnímu hlášení jakýchkoli podezření na týrání dětí bez obav z negativních důsledků.

3. Spolupráce s neziskovými organizacemi a veřejnými službami: Mielenko & Spa udržuje trvalou spolupráci s organizacemi zabývajícími se ochranou práv dětí a s místními orgány, jako je policie a sociální péče. Cílem této spolupráce je monitorování situace, zdokonalování postupů a konzultace konkrétních případů podezření na týrání dítěte.

4. Zvyšování povědomí hostů: Mielenko & Spa realizuje informační kampaně zaměřené na hosty s cílem zvýšit povědomí o hrozbách týkajících se týrání dětí. Ve společných prostorách, jako jsou recepce a chodby, jsou umístěny informace o postupech ochrany dětí a o možnostech nahlášení neklidných situací personálu.

5. Digitální bezpečnost: Aby chránil děti před hrozbami internetu, objekt zavádí pravidla bezpečného používání Wi-Fi, blokuje přístup na stránky s nevhodným obsahem a monitoruje síťový provoz z hlediska nelegálních aktivit, jako jsou kyberšikana nebo zneužívání dětí. 6. Psychologická podpora pro personál a hosty: Mielenko & Spa poskytuje psychologickou podporu personálu, který může být vystaven stresovým situacím v souvislosti s ochranou dětí. Navíc, v případě potřeby, mají hosté možnost využít psychologickou pomoc nabízenou místními specialisty.

6. Slovníček pojmů:

1. Dítě: Osoba, která nedosáhla 18 let věku.

2. Cizí dospělá osoba: Jakákoli plnoletá osoba, která není rodičem ani zákonným zástupcem dítěte.

3. Týrání dítěte: Spáchání trestného činu na úkor dítěte, který může zahrnovat fyzické násilí, emocionální týrání, sexuální zneužívání, zanedbávání nebo jiné škodlivé činnosti vůči jeho zdraví a pohodě.

4. Trestné činy na úkor dítěte: Tyto činy zahrnují působení proti dětem, jako je fyzické a sexuální násilí, obchod s lidmi, sexuální zneužívání dětí (včetně dětské pornografie) a další trestné činy narušující důstojnost a fyzickou či psychickou integritu dítěte.

5. Grooming: Oslovení dítěte prostřednictvím elektronické komunikace s cílem pozdějšího sexuálního zneužití (čl. 200a trestního zákoníku).

7. Příklady situací vyvolávajících podezření na týrání dětí: Situace na recepci:

● Host odmítá poskytnout údaje o dítěti nebo poskytne neúplné informace.

● Host se vyhýbá kontaktu s personálem a rychle odvádí dítě do pokoje, snaží se vyhnout jakékoli interakci.

● Host tvrdí, že nemá doklady své ani dítěte a nechce vysvětlovat pobyt dítěte v zařízení.

● Host platí hotově denně, bez uvedení délky pobytu, nebo si pronajímá pokoj na hodiny. Situace ve veřejných prostorách (restaurace, bar, lobby):

● Děti se v objektu objevují s dospělými, kteří se jeví jako cizí a vyhýbá se společné interakci.

● Dospělí se chovají nevhodně vůči dětem, např. sexuálními náznaky.

● Děti působí vystrašeně, neochotně k interakci, vykazují známky stresu nebo traumatu. Situace v hostinských pokojích:

● Je patrný nadbytek hotovosti, drog nebo předmětů, které by mohly být použity k nelegálním činnostem.

● Pokoj není uklízen po celou dobu pobytu a na dveřích je neustále zavěšena cedule „Nezlobit“.

● Děti zůstávají v pokoji dlouhou dobu bez venkovní aktivity nebo jsou zavřené v místnostech.

● V pokoji jsou pornografické materiály nebo jiné předměty naznačující sexuální delikty.

8. Postup v případě potvrzení týrání dítěte: 1. Okamžité oznámení policii:

1. Každý případ podezření na násilí nebo zneužívání dítěte musí být neprodleně oznámen policii.

2. Zajištění dítěte a podezřelého: Personál objektu má povinnost zajistit, aby dítě a podezřelá osoba neopustili areál zařízení před příjezdem příslušných složek.

3. Občanské zadržení: Pokud existuje opodstatněné podezření ze spáchání trestného činu, může personál osobu podezřelou občansky zadržet a izolovat ji do příjezdu policie.

4. Zajištění důkazů:

Po zásahu je třeba zajistit všechny důkazy (záznamy z kamer, dokumenty atd.), které mohou být užitečné v dalším řízení.

9. Spolupráce s orgány činnými v trestním řízení:

1. Monitorování situace: Mielenko & Spa udržuje stálý kontakt s místní policií a organizacemi zabývajícími se ochranou dětí za účelem sledování situace a zajištění rychlé reakce na všechna hlášení.

2. Podpora vyšetřování:

Objekt je povinen poskytnout veškeré nezbytné materiály, jako jsou záznamy z monitoringu, zprávy o událostech a další důkazy na žádost policie a státního zástupce. Tyto postupy mají za cíl vytvořit bezpečné prostředí pro děti pobývající v Mielenko & Spa a zajistit, že personál zařízení je řádně školený a připravený na jakoukoli eventualitu. Prioritou je ochrana těch nejmenších a rychlá, účinná a zákonná reakce na všechny signály týrání dětí.